SAP, 세계 3만개 기업이 선택한 '비즈니스 AI'로 업무 혁신의 새로운 시대를 열다 🚀

지나 바르주-브로이어 SAP 최고인사책임자가 15일 'SAP 나우 AI 투어 코리아'에서 기조연설을 하고 있다. SAP코리아 제공 2025.7.15 전자신문 박종진 기자 보도 자료 인용

 

 

AI 시대, 기업들은 어떻게 변화하고 있을까? 🤔

 

최근 서울에서 열린 'SAP 나우 AI 투어 코리아'에서 놀라운 발표가 있었다. 전 세계 3만 4천여 개 기업이 이미 SAP의 '비즈니스 AI'를 도입해 사용하고 있다는 것이다. 이는 단순한 숫자가 아니라, 글로벌 기업들이 AI를 통한 디지털 전환에 얼마나 적극적으로 나서고 있는지를 보여주는 상징적인 지표라고 할 수 있다.

 

지나 바르주-브로이어 SAP 최고인사책임자(CHRO)는 이날 기조연설에서 "SAP는 빠른 기술 혁신 흐름 속에서 기업의 비즈니스 전환을 지원하는 파트너로서 독자적인 입지를 확보하고 있다"며 SAP만의 차별화된 전략을 소개했다. 그 핵심에는 'AI 퍼스트'와 '스위트 퍼스트' 전략이 자리하고 있다.

 

SAP 비즈니스 스위트: 통합된 데이터로 만드는 AI의 마법 ✨

 

현재 많은 기업들이 AI 도입을 고민하고 있지만, 가장 큰 걸림돌은 바로 데이터 문제다. 각각 다른 시스템에 흩어져 있는 데이터를 어떻게 효과적으로 활용할 것인가가 핵심 과제인 것이다.

 

SAP는 이 문제를 '비즈니스 스위트'라는 혁신적인 접근법으로 해결하고 있다. 엔드 투 엔드로 통합된 데이터 레이어를 통해 고품질 데이터 기반의 AI 서비스를 제공하는 것이 가장 큰 강점이다. SAP의 애플리케이션과 데이터, 그리고 비즈니스 AI가 서로 긴밀하게 연계되어 선순환 효과를 만들어내고 있다.

 

바르주-브로이어 CHRO는 "빠르게 진행되는 기술 혁신은 그 어느 때보다 기업에 새로운 과제를 안겨주고 있다"며 "이제는 비즈니스를 원활히 운영하기 위해 비즈니스 모델의 전환을 고민해야 할 시점"이라고 강조했다.

 

 

데이터 관리의 패러다임 변화: 관리에서 활용으로 📊

 

이르판 칸 SAP 데이터·애널리틱스 사장 겸 최고제품책임자(CPO)가 제시한 통계는 현재 기업들이 직면한 현실을 적나라하게 보여준다.

기업 데이터 관리 현황

항목비율

데이터 관리에 상당한 시간을 투입하는 기업	82%
데이터 거버넌스에 집중하는 기업	대부분
데이터 보안 관리에 시간 소요	높음

출처: SAP 나우 AI 투어 코리아 2025

 

 

칸 사장은 "기업 82%가 데이터 거버넌스, 보안, 접근 방식 등 데이터 관리에 상당한 시간을 투입하고 있다"며 "AI 시대에는 데이터 관리에만 집중하는 방식은 충분하지 않다"고 지적했다. 기업들이 데이터를 관리하는 데 시간을 쓸 게 아니라, 실제로 데이터를 활용할 시간을 늘려야 한다는 것이다.

 

비즈니스 데이터 클라우드(BDC): 제로카피의 혁신 🌐

 

이러한 문제를 해결하기 위해 SAP가 제시한 해답이 바로 '비즈니스 데이터 클라우드(BDC)'다. BDC의 핵심 특징은 다음과 같다:

 

🔹 단일 비즈니스 콘텍스트 레이어 제공

• 데이터 맥락을 포함한 통합적 접근
• 복잡한 데이터 구조의 단순화

🔹 제로카피 지원

• 데이터 복사 없이 직접 접근
• 관리 시간 대폭 단축

🔹 다중 데이터 소스 통합

• SAP 데이터뿐만 아니라 타사 데이터까지 통합
• 연결된 데이터 환경 구축

칸 사장은 "BDC가 SAP의 AI 코파일럿 '쥴(Joule)' 활용에 필요한 풍부한 데이터를 확보할 수 있게 해준다"며 "쥴 활용 경험을 극대화할 수 있다"고 설명했다.

 

 

놀라운 비용 절감 효과: 숫자로 보는 성과 💰

 

SAP 비즈니스 AI의 실제 효과는 구체적인 숫자로 입증되고 있다. 칸 사장이 공개한 데이터에 따르면, SAP 비즈니스 AI를 사용하는 고객 중 핵심 비즈니스 애플리케이션에서 함께 사용하는 직원 2만 명 이상의 기업에서 무려 1억 5,500만 달러(약 2,144억 원)의 비용 절감 효과를 거두었다고 한다.

 

SAP 비즈니스 AI 효과 분석

구분내용

대상 기업	직원 2만 명 이상
사용 영역	핵심 비즈니스 애플리케이션
비용 절감액	$155M (약 2,144억 원)
절감 분야	업무 효율성, 의사결정 속도, 운영비용 등

출처: SAP 나우 AI 투어 코리아 2025

 

이는 단순히 기술 도입의 차원을 넘어서, 실질적인 비즈니스 가치 창출로 이어지고 있음을 보여주는 중요한 지표다.

 

한국 시장에서의 SAP: 파트너십을 통한 생태계 구축 

SAP코리아는 이번 행사에서 고객과 파트너를 위한 다양한 세션을 마련했다. '비즈니스 스위트와 AI로 여는 미래'를 주제로 한 이번 행사에는 SAP 전문가들뿐만 아니라 국내 주요 기업의 리더들도 참여했다.

 

주요 연사진:

• 임종인 에쓰오일 IT부문장(전무)
• 송해구 삼성SDS 부사장
• 커스틴 길버트슨 AWS 아태·일본지역 SAP GTM·얼라이언스 총괄

이는 SAP가 단순히 솔루션을 제공하는 것을 넘어서, 한국 시장에서 강력한 파트너십 생태계를 구축하고 있음을 보여준다

 

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미래를 향한 전망: AI 퍼스트 시대의 기업 전략 🔮

SAP의 성공은 단순히 기술력에만 의존한 것이 아니다. 'AI 퍼스트'와 '스위트 퍼스트'라는 명확한 전략적 방향성, 그리고 이를 뒷받침하는 통합적 접근법이 주효했다고 볼 수 있다.

 

특히 주목할 점은 SAP가 AI를 별도의 기술로 보지 않고, 기존 비즈니스 프로세스와 자연스럽게 통합시키는 접근법을 택했다는 것이다. 이는 많은 기업들이 AI 도입 과정에서 겪는 '기술과 비즈니스의 괴리' 문제를 해결하는 핵심 열쇠가 되고 있다.

 

앞으로 더 많은 기업들이 단순한 디지털화를 넘어서 진정한 의미의 AI 기반 비즈니스 전환을 추진할 것으로 예상된다. SAP의 사례는 이러한 변화를 이끌어갈 수 있는 구체적인 로드맵을 제시하고 있다.

 

 

💡 한줄 요약: SAP가 전 세계 3만 4천여 개 기업에 비즈니스 AI를 제공하며, 통합된 데이터 플랫폼을 통해 실질적인 비용 절감과 업무 혁신을 이끌어내고 있다.